Felanmälan

Vi beklagar att du inte har fått dina bilder via e-post. Vi ber dig vänligen kontrollera din skräppostmapp, eftersom bilderna ibland kan hamna där. Om du trots detta inte har fått dina bilder, vänligen kontakta vår kundtjänst så skickar vi dem gärna på nytt.

Vi beklagar verkligen de problem du har upplevt med dina bilder. Fotoautomaten ska självklart fungera som förväntat. Automaterna servas varje vecka, men vi tar naturligtvis ansvar för eventuella fel som kan uppstå däremellan. Vänligen gör en reklamation via följande länk och bifoga en bild på de foton du önskar reklamera samt ditt kvitto: https://www.speedphoto.eu/kundservice/reklamation

Vi ber dig vänligen kontrollera noggrant med handen i luckan, då bilderna kan fastna där. De kan ibland hamna i glipan inne i luckan.

Återbetalningen görs till det kontokort som användes vid köpet. Vänligen observera att det kan ta upp till 1-2 veckor innan pengarna syns på ditt konto. Kontrollera också datumet för när köpet gjordes, då pengarna kan visas under transaktionsdatumet. Om du har ytterligare frågor, tveka inte att höra av dig till vår kundtjänst.

Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna. Du kan även göra en felanmälan via vår hemsida: https://www.speedphoto.eu/kundservice/felanmalan

För att göra en reklamation, vänligen besök vår hemsida. Du hittar länken till vår reklamationssida här: www.speedphoto.eu/kundservice/reklamation

Du kan enkelt hitta våra fotoautomater genom att besöka vår hemsida och klicka på "Hitta fotoautomat" eller via följande länk: https://www.speedphoto.eu/hitta-fotoautomat. Där får du en översikt över alla våra platser.

Bilderna skrivs ut i luckan utanför automaten. Du kan även få bilderna skickade via e-post.

Nej, dina bilder sparas endast i 30 dagar för att säkerställa bildkvalitet och att vi uppfyller standardkraven. Därefter raderas de automatiskt.

Nej, dina bilder sparas inte och vi har ingen tillgång till ditt bildgalleri vid framkallning.